Υπηρεσία άμεσων μηνυμάτων
Παρέχετε απομακρυσμένη τεχνική καθοδήγηση μέσω τηλεφώνου, whatsapp, e-mail και άλλα εργαλεία άμεσης ανταλλαγής μηνυμάτων για να βοηθήσετε στην επίλυση μη φυσιολογικών καταστάσεων κατά τη χρήση της οθόνης.

Τα εξαρτήματα επιστρέφουν στο εργοστάσιο για επισκευή
☆ Ορισμός: Τα ελαττωματικά εξαρτήματα αποστέλλονται ταχυδρομικά σε υψηλές δυνατότητες για υπηρεσία επισκευής.
☆ Λειτουργία:
Προβλήματα υλικών ανατροφοδότησης μέσω της επίσημης ιστοσελίδας HighMight ή του αριθμού επαφής υπηρεσίας μετά την πώληση (εάν το HighMight διαπιστώσει ότι το προϊόν έχει πιθανό σφάλμα, θα παρέχει αριθμό έργου και πληροφορίες για την επισκευή).
Γράψτε τον αριθμό του έργου στην επιφάνεια του κιβωτίου συσκευασίας και το express slip, σημειώστε το όπως απαιτείται και στείλτε τον στη διεύθυνση που παρέχεται από το HighMight. Χρησιμοποιήστε το αρχικό πλαίσιο συσκευασίας για συσκευασία για να αποτρέψετε την επιστρεφόμενη ζημιά μεταφορών προϊόντα θα πρέπει να συσκευάζονται και να μεταφέρονται με κατάλληλο τρόπο και να ασφαλιστούν στο όνομα της εταιρείας πελατών.
Το HighMight δεν ευθύνεται για τυχόν ζημιές που προκαλούνται από ακατάλληλη συσκευασία, ακατάλληλη μεταφορά ή άλλους παράγοντες κατά τη μεταφορά.
☆ Χρόνος επιστροφής (υπολογίζεται από την ημερομηνία παραλαβής των τμημάτων):
|
Όνομα ανταλλακτικών |
Χρόνος απόκρισης υπηρεσίας |
|
Αποστολή κάρτας/κάρτας λήψης/κάρτα λειτουργίας |
Εκδίδεται εντός 15 εργάσιμων ημερών |
|
Τροφοδοσία μεταγωγής |
Εκδίδεται εντός 15 εργάσιμων ημερών |
|
Δομοστοιχεία |
Εκδίδεται εντός 15 εργάσιμων ημερών |
|
Άλλα αξεσουάρ ή εξοπλισμό |
Εκδίδεται σύμφωνα με συγκεκριμένες περιστάσεις |

Κανονισμοί υπηρεσιών μετά την πώληση
Περίοδος εγγύησης
Η περίοδος εγγύησης ξεκινά από την ημερομηνία αποδοχής και είναι ένα έτος. Εάν η σύμβαση ορίσει την περίοδο εγγύησης, θα εφαρμοστεί σύμφωνα με τη σύμβαση.
Πεδίο εφαρμογής μετά την πώληση
Αποτυχία υλικού και συνδετήρων στην οθόνη οθόνη, αποτυχία του συστήματος ελέγχου οθόνης οθόνης και ανταλλακτικών και εξοπλισμού που ορίζονται στη σύμβαση
Αποτυχία.
Πληρωμένες και απλήρωτες υπηρεσίες
|
Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης |
|
|
1. Υπηρεσία άμεσων μηνυμάτων 2. Υπηρεσία επισκευής εργοστασίων για λειτουργικά ελαττωματικά μέρη |
Δωρεάν υπηρεσία κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης |
|
1. Εμφάνιση αποτυχίας οθόνης που προκαλείται από την εγκατάσταση και την κατασκευή μη υψηλού δυναμικού 2. Εμφάνιση αποτυχίας οθόνης που προκαλείται από ακατάλληλη ανθρώπινη λειτουργία 3. Εμφάνιση αποτυχίας οθόνης που προκαλείται από φυσικές καταστροφές 4. Υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης για σημαντικές εκδηλώσεις 5. Άλλες υπηρεσίες εκτός της σύμβασης που διαπραγματεύονται και από τα δύο μέρη |
|
|
Εκτός περιόδου εγγύησης |
|
|
1. Υπηρεσία άμεσων μηνυμάτων |
Δωρεάν υπηρεσίες |
|
2. Άλλες υπηρεσίες μετά την πώληση εκτός από υπηρεσίες άμεσων μηνυμάτων |
Αμειβόμενες υπηρεσίες |
Ποσοστό απώλειας εικονοστοιχείων
|
Pixel pitch p |
Πλήρης οθόνη Pixel εκτός ελέγχου (PZ) |
|
P λιγότερο από ή ίσο με 2 χιλιοστά |
PZ μεγαλύτερο ή ίσο με 10 ppm |
|
2mm < p λιγότερο από ή ίσο με 4mm |
PZ μεγαλύτερο ή ίσο με 20 ppm |
|
4mm < p λιγότερο από ή ίσο με 8mm |
PZ μεγαλύτερο ή ίσο με 50 σελίδες |
|
8mm < P < 20mm |
PZ μεγαλύτερο ή ίσο με 80 ppm |
|
P μεγαλύτερο από ή ίσο με 20mm |
PZ μεγαλύτερο ή ίσο με 100 ppm |
Προφυλάξεις για λειτουργία οθόνης προβολής
1. Τράψτε στην οθόνη: Πρώτα ενεργοποιήστε τον υπολογιστή ελέγχου έτσι ώστε να μπορεί να λειτουργεί κανονικά, στη συνέχεια να ενεργοποιήσετε την οθόνη LED.
2. Συγκεντρώστε την οθόνη: Απενεργοποιήστε πρώτα την τροφοδοσία της οθόνης LED, απενεργοποιήστε το λογισμικό ελέγχου και στη συνέχεια κλείστε σωστά τον υπολογιστή. (Η απενεργοποίηση του υπολογιστή πρώτα χωρίς να απενεργοποιήσετε την οθόνη θα προκαλέσει φωτεινά σημεία στην οθόνη, καίει τη λάμπα και έχει σοβαρές συνέπειες).
3. Όταν ενεργοποιείτε και απενεργοποιήστε την οθόνη LED, ο χρόνος διαστήματος πρέπει να είναι μεγαλύτερος από 5 λεπτά.
4. Η οθόνη μπορεί να ενεργοποιηθεί και να ενεργοποιηθεί μόνο αφού ο υπολογιστής εισέλθει στο λογισμικό ελέγχου μηχανικής.
5. Ενεργοποιώντας την οθόνη σε μια πλήρη κατάσταση λευκής οθόνης, επειδή το ρεύμα αντίκτυπου του συστήματος είναι το μεγαλύτερο αυτή τη στιγμή.
6. Αποφεύγοντας την ενεργοποίηση της οθόνης σε κατάσταση εκτός ελέγχου, επειδή το ρεύμα αντίκτυπου του συστήματος είναι το μεγαλύτερο αυτή τη στιγμή: ο υπολογιστής δεν έχει εισέλθει στο λογισμικό ελέγχου και σε άλλα προγράμματα. Β Ο υπολογιστής δεν είναι ενεργοποιημένος. C Η ισχύς του τμήματος ελέγχου δεν είναι ενεργοποιημένη.
7. Όταν η θερμοκρασία περιβάλλοντος είναι πολύ υψηλή ή οι συνθήκες διάχυσης θερμότητας δεν είναι καλές, προσέξτε να μην ενεργοποιήσετε την οθόνη για μεγάλο χρονικό διάστημα.
8. Όταν μια γραμμή εμφανίζεται πολύ φωτεινή σε ένα μέρος της οθόνης LED, θα πρέπει να δώσετε προσοχή για να απενεργοποιήσετε την οθόνη εγκαίρως. Δεν είναι σκόπιμο να ανοίξετε την οθόνη για μεγάλο χρονικό διάστημα σε αυτό το κράτος.
9.Αν ο διακόπτης τροφοδοσίας της οθόνης συχνά ταξιδεύει, θα πρέπει να ελέγξετε την οθόνη ή να αντικαταστήσετε το διακόπτη τροφοδοσίας στο χρόνο.
10. Ελέγξτε κανονικά την σταθερότητα του κρεμασμένου τμήματος. Εάν υπάρχει χαλαρότητα, δώστε προσοχή στην έγκαιρη προσαρμογή, επαναπροσδιορίστε ή ενημερώστε τα μέρη που κρέμονται.
11. Σύμφωνα με το περιβάλλον της οθόνης και το τμήμα ελέγχου, αποφύγετε τα τσιμπήματα εντόμων και τοποθετήστε το απωθητικό αρουραίων εάν είναι απαραίτητο.
12. Μην τοποθετείτε πράσινα φυτά μπροστά από την εγκατεστημένη οθόνη.
13. Μην τοποθετείτε τα καταστήματα κλιματισμού μπροστά ή πάνω από την οθόνη και η διαφορά θερμοκρασίας μεταξύ της πλάτης και της μπροστινής οθόνης δεν πρέπει να είναι πολύ μεγάλη (για να αποφευχθεί η συμπύκνωση).
Προφυλάξεις τροφοδοσίας
1. Η μονάδα LED τροφοδοτείται από το DC +5 V (τάση εργασίας: 4.2 ~ 5.2V) και απαγορεύεται η τροφοδοσία εναλλασσόμενου ρεύματος. Οι θετικοί και αρνητικοί πόλοι των τερματικών τροφοδοσίας απαγορεύονται αυστηρά να συνδέονται με αντίστροφη (Σημείωση: Μόλις συνδεθεί αντίστροφα, το προϊόν θα καεί ή θα προκαλέσει σοβαρή πυρκαγιά).
2. Η τάση τροφοδοσίας της οθόνης οθόνης LED: 100-240 V Συχνότητα: 50Hz ± 5%.
3. Η ασφαλής επαφή γης είναι αξιόπιστη, το καλώδιο γείωσης και το ουδέτερο σύρμα είναι αξιόπιστα απομονωμένα και η τροφοδοσία είναι συνδεδεμένη μακριά από εξοπλισμό υψηλής ισχύος.
4. Αν εντοπιστούν βραχυκύκλωμα, σύρμα, σύρμα καύσης, κάπνισμα και άλλες ανωμαλίες, η τροφοδοσία δεν πρέπει να δοκιμάζεται επανειλημμένα και το πρόβλημα πρέπει να βρεθεί εγκαίρως.
5. Κρατήστε το σταθερό τροφοδοτικό και κάντε καλή δουλειά γείωσης για να αποφύγετε τις απεργίες αστραπής. Μην το χρησιμοποιείτε σε σκληρές φυσικές συνθήκες, ειδικά σε ισχυρές καταιγίδες.
6. Η μεγάλη οθόνη πρέπει να τροφοδοτείται σε βήματα, επειδή η μέγιστη κατάσταση ισχύος ολόκληρης της οθόνης θα έχει αντίκτυπο σε ολόκληρο το σύστημα διανομής ενέργειας.
7. Η οθόνη LED δεν επιτρέπεται να παίζει την πλήρη λευκή οθόνη με την υψηλότερη φωτεινότητα για περισσότερο από μισή ώρα, έτσι ώστε να μην προκαλεί υπερβολική ρεύμα, θέρμανση καλωδίου τροφοδοσίας, ζημιά LED λαμπτήρων και να επηρεάσει τη διάρκεια ζωής της οθόνης. Συνιστάται να παίζετε δυναμικά βίντεο · κατά τη χρήση προϊόντων προβολής LED, η τροφοδοσία δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί και να απενεργοποιηθεί συνεχώς. Οι δύο λειτουργίες πρέπει να διαχωρίζονται τουλάχιστον κατά 1 λεπτό.
8. Απαγορεύονται οι επαγγελματίες-επαγγελματίες να αγγίζουν τα εσωτερικά κυκλώματα της οθόνης μεγάλης οθόνης LED για να αποφευχθεί η ηλεκτρική σοκ ή η ζημιά του κυκλώματος.

Προφυλάξεις καθαρισμού
1. Κανονική καθαρισμός και συντήρηση: Μετά την οθόνη οθόνης LED έχει χρησιμοποιηθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα, θα συσσωρευτούν περισσότεροι σκόνης και ίχνη βροχής στην οθόνη, η οποία απαιτεί τακτικό και έγκαιρο καθαρισμό για να αποφευχθεί η επίδραση του αποτελέσματος προβολής.
2.Αν θέλετε να καθαρίσετε την επιφάνεια της μονάδας, χρησιμοποιήστε μια μαλακή βούρτσα και βουρτσίστε απαλά. Μην χρησιμοποιείτε υγρές ουσίες για να καθαρίσετε την επιφάνεια της μονάδας LED, διαφορετικά τα σφαιρίδια λαμπτήρων LED μπορούν να καταστραφούν.
3. Διόρθωση σκουπίσματος: Η επιφάνεια της μεγάλης οθόνης της οθόνης LED μπορεί να σκουπιστεί με αλκοόλ ή μια βούρτσα ή ηλεκτρική σκούπα μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αφαίρεση της σκόνης. Μην το σκουπίζετε απευθείας με ένα υγρό πανί.
Απαιτήσεις απόδειξης και αποθήκευσης υγρασίας
1. Απαιτήσεις θερμοκρασίας αποθήκευσης: θερμοκρασία περιβάλλοντος -40 βαθμός μικρότερο ή ίσο με T μικρότερο ή ίσο με 60 βαθμούς, μετά την άνοιξη της συσκευασίας κενού, το προϊόν LED πρέπει να αποθηκευτεί σε περιβάλλον με θερμοκρασία<30℃ and a humidity <60%.
2. Σύμφωνα με το περιβάλλον της οθόνης και το τμήμα ελέγχου, αποφύγετε τα τσιμπήματα εντόμων και τοποθετήστε το απωθητικό αρουραίων εάν είναι απαραίτητο.










